Todo lo que quieres saber antes de dar el paso

Una empresa de IA y automatización de Barcelona, AIGiner S.L. Tiene dos divisiones: Solutions (automatización, agentes y chatbots, consultoría y formación en IA, y Shara, nuestra plataforma, en beta privada) y Labs (webs, vídeo, avatares y anuncios).

En Barcelona. El domicilio social es Gran Via de Carles III, 98, 10º, 08028 Barcelona, España; es una dirección administrativa y no atendemos allí. Trabajamos por videollamada, y en persona si estás cerca.

Adrián Martínez (CEO: tecnología, producto, web y Labs) y Gabriela Hintermayer (CBO: estrategia comercial y clientes, y administradora única). Fundamos AIGiner en 2026.

Cualquier empresa con procesos repetitivos, grandes volúmenes de datos o necesidad de optimizar operaciones puede beneficiarse. Trabajamos sobre todo con autónomos, profesionales y pymes, y el alcance del proyecto se ajusta al tamaño de cada empresa.

No. Diseñamos interfaces intuitivas y proporcionamos formación completa a tu equipo para que puedan aprovechar la IA sin conocimientos técnicos previos.

Nuestro foco son autónomos, profesionales y pymes: empresas que quieren aprovechar la IA sin tener un equipo técnico interno. Da igual tu tamaño: adaptamos el alcance a tu realidad y a tu presupuesto.

Shara es nuestro producto: una plataforma de empleados de IA organizados por departamentos (ventas, soporte, operaciones…). Está en beta privada y todavía no admite altas, así que hoy lo que se contrata son proyectos a medida: los diseñamos y los construimos para tu negocio, con tus procesos y tus herramientas.

Depende del alcance, y el plazo va por escrito en la propuesta. Como referencia, una automatización o un chatbot de talla Esencial suele estar en dos a cuatro semanas; un área entera, más.

Empezamos con una auditoría gratuita para entender tus procesos y detectar oportunidades. Después diseñamos y construimos la solución en iteraciones cortas y visibles, la probamos en un entorno real y, por último, la desplegamos formando a tu equipo. A partir de ahí seguimos optimizando con datos reales de uso.

No. Trabajamos sobre tu stack actual y nos integramos con lo que ya tienes: CRM, ERP, email, WhatsApp, hojas de cálculo o la herramienta que sea. La idea es que la IA potencie tu operativa, no que te obligue a empezar de cero.

Muy poco tiempo y bien aprovechado: una primera sesión para entender los procesos, accesos a las herramientas implicadas y un punto de contacto para validar las iteraciones. Nosotros hacemos el trabajo técnico; tu equipo solo aporta el conocimiento del negocio.

Depende del alcance, y el presupuesto va cerrado antes de empezar. Como referencia, sin IVA: una automatización desde 890 €, un chatbot desde 800 €, el asistente telefónico desde 490 € de alta y 129 € al mes, y el Diagnóstico y plan 590 €. La auditoría es gratis.

No. No trabajamos con permanencias. Si en algún momento quieres parar, paras. Preferimos que sigas con nosotros porque la solución te aporta valor, no porque un contrato te obligue.

Ninguno. La auditoría es gratuita y sin compromiso: una llamada de unos 30 minutos y una página por escrito con hasta 5 procesos automatizables, sus horas estimadas y qué producto o talla te toca. Solo facturamos si decides contratar.

Tras la entrega puedes contratar mantenimiento y mejora continua mediante una cuota mensual clara, o pagar por intervención puntual. Te explicamos siempre qué incluye cada opción para que elijas la que mejor encaje contigo, también sin permanencia.

Con cifrado en tránsito y en reposo, acceso solo para quien trabaja en tu proyecto y el RGPD aplicado desde el diseño. El servidor, la base de datos y la inferencia de texto están en la UE; lo que sale, con su garantía, está en la página de subencargados.

Sí. Diseñamos cada solución conforme al Reglamento General de Protección de Datos. Firmamos los acuerdos de tratamiento necesarios, minimizamos los datos que se procesan y nos aseguramos de que la información sensible se trate solo donde y como debe.

No usamos los datos de tu negocio para entrenar modelos públicos. Trabajamos con proveedores que ofrecen modos sin retención ni entrenamiento, y siempre que es posible mantenemos el procesamiento dentro de entornos controlados por nosotros o por ti.

Priorizamos infraestructura en la Unión Europea y aplicamos el principio de mínimo privilegio: solo accede a tus datos quien necesita hacerlo para el proyecto. Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, y documentamos qué herramientas intervienen en cada flujo.

Depende del proceso, y por eso no damos un porcentaje de partida. En la auditoría gratuita medimos cuántas horas consume hoy la tarea que quieres automatizar y qué coste tiene esa dedicación. Con ese dato calculamos el retorno estimado de tu proyecto concreto y lo tienes por escrito antes de decidir si avanzamos. Si los números no salen, te lo decimos.

Si tienes mantenimiento contratado: monitorización del funcionamiento, resolución de incidencias, ajustes cuando cambian tus procesos y mejoras continuas a partir de los datos de uso. No desaparecemos tras la entrega: somos tu equipo técnico de IA de referencia.

Si tienes mantenimiento contratado, vigilamos los flujos críticos y recibimos alertas si algo falla, así que muchas veces lo detectamos antes que tú. Si surge una incidencia, la priorizamos según su impacto en tu negocio y te mantenemos informado hasta resolverla.

Sí. Construimos sobre una arquitectura modular pensada para crecer. A medida que tu negocio evoluciona podemos añadir nuevos flujos, conectar más herramientas o escalar lo existente, sin tener que rehacerlo todo.