Cómo trabajamos

Cinco fases, siempre las mismas, sin sorpresas en factura ni en el calendario. Esto es lo que ocurre desde que nos escribes hasta que tienes un sistema funcionando.

Fase	Qué pasa	Plazo típico
Contacto inicial	Nos cuentas qué problema quieres resolver, qué herramientas usas hoy y cuándo te gustaría empezar.	Respuesta en horario laborable
Auditoría gratuita	Una llamada de 30 minutos sobre cómo trabajas hoy. Sin coste ni compromiso.	Una página por escrito con hasta 5 procesos
Propuesta cerrada	Alcance, precio y plazo por escrito, cuando decides seguir.	Sin sorpresas en factura
Construcción iterativa	Diseñamos, desarrollamos, probamos y desplegamos con revisión periódica y un único punto de contacto fijo en nuestro lado.	Una talla Esencial suele estar en producción en dos a cuatro semanas; el plazo exacto va por escrito en la propuesta
Entrega y soporte	Transferencia de conocimiento para que tu equipo pueda operar el sistema, más soporte continuo opcional.	Soporte mensual, cancelable en cualquier momento

La mayoría de proyectos empiezan por la auditoría gratuita. Antes hay una auto-auditoría de seis preguntas que te dice cuántas horas te cuesta una tarea. Después, 30 minutos de llamada con quien lo va a montar. Te queda una página por escrito con:

• Hasta 5 procesos que se pueden automatizar.
• Sus horas estimadas al mes.
• Qué producto o talla le toca a cada uno.

Es tuya, contrates o no.

Cuando necesitas un plan y no una automatización suelta, está el Diagnóstico y plan: el mapa de tus procesos, dos o tres casos con su retorno estimado y un plan a seis o doce meses, en dos o tres semanas. 590 € + IVA, descontables del proyecto si lo contratas en los 60 días siguientes. No incluye talleres ni seguimiento.

• Reuniones cortas y enfocadas, con un resultado concreto en mente. Nada de presentaciones de relleno.
• Documentación en abierto: ves los flujos, los costes reales de operación y, cuando aplica, el código.
• Iteración periódica con un punto de contacto fijo. No repites el contexto a tres personas distintas.
• Sin subcontratación opaca: si en algún proyecto necesitamos un tercero, te lo decimos por adelantado.
• Confidencialidad real: firmamos NDA si lo pides (ver Confidencialidad).

No desaparecemos tras el despliegue. Monitorizamos los flujos críticos y recibimos alertas si algo falla, muchas veces antes de que tú lo notes. El soporte continuo es mensual, sin permanencia: si en algún momento quieres parar, paras.

Siguiente paso natural: revisa el catálogo de servicios o empieza directamente con la auditoría gratuita.